开户须知

安全控件安装完成后,仍然提示未安装,如何处理?

(1)在安装控件的过程中,请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性,会在这个区域要求用户的确认,才能使网上开户正常进行。

(2)把IE浏览器的设置恢复为默认值: 点击浏览器菜单栏上的工具 >Internet选项> 安全,选择internet区域,查看下图红框中的“默认级别”按钮,如果不是灰的,请点击按钮,反之,不做任何操作。同理,依次选择“本地Internet / 受信任的站点 / 受限制的站点”这3项,做如上操作。点击“高级”标签,点击“还原默认设置”。

(3)如果您使用的是IE8浏览器: 请右键点击“我的电脑” > 属性> 常规,查看操作系统是不是windows xp,如是,请更换其他浏览器。点击浏览器菜单栏上的工具> internet选项> 高级,"启用内存保护帮助减少联机攻击”选项前是否被选中,如是,请取消选中状态。

(4)如果您使用的是Firefox/Chrome/Opera浏览器,请切换至IE。

(5)安装安全控件需要管理员权限,请确认您使用的帐户在 Administrators 组里,此外需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。